◎ 警備業「企画・営業職種」能力ユニット一覧
◯ 職種名 企画・営業
◯ 仕事内容
-
-
顧客ニーズに即した警備プランを組み立て、見積り提案、プレゼンテーション、折衝等を行って成約につなげるとともに、顧客との良好な関係を維持・深耕する仕事。「警備企画」と「営業」の2職務に区分される。
-
☆ 共通能力ユニット ※すべての職務で必要となる共通能力ユニットです。
職務 | 能力ユニット名 | 概要(参考) | レベル1 | レベル2 | レベル3 | レベル4 |
全 職 務 共 通 |
職業倫理と職務規律 | 警備業のミッションを認識し、高い職業倫理をもって与えられた職務をやり遂げる能力 | C001L11 | C002L22 | C003L34 | |
地域・顧客とのコミュニケーション | 地域の関係者や顧客と十分なコミュニケーションをとり、サービスマインドをもって職務を遂行する能力 | C004L11 | C005L22 | C006L34 | ||
チームワーク | 同僚・先輩・後輩など周囲と連携・協力しながら日常業務を遂行する能力 | ◯ | ◯ | ◯ | ||
チャレンジ意欲 | 自分の役割を果たしたうえで、新しい仕事や難しい課題にも進んで取り組み、既存の業務を改善し職務を積極的に拡大していこうとする意欲・姿勢 | ◯ | ◯ | ◯ |
☆ 選択能力ユニット ※必要に応じて1つまたは複数の能力ユニットを選択して下さい。
職務 | 能力ユニット名 | 概要(参考) | レベル1 | レベル2 | レベル3 | レベル4 |
警備企画 | 警備計画の策定 | 警備診断に基づき、顧客ニーズに即して関係者と調整を行いながら、警備計画書、警備指令書等のプランニングを行う能力 | ◯ | ◯ | ◯ | |
営業 | 営業施策の立案・実施・管理 | 新規顧客の開拓に向けた諸活動を展開し、成約につなげるとともに、継続的な取引の実現に向けて、顧客関係を適切に管理する能力 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
・・・出典・・・
厚生労働省ホームページ(https://www.mhlw.go.jp/index.html)
職業能力評価基準について(https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/jinzaikaihatsu/ability_skill/syokunou/index.html)
56_警備業、(https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_10323.html)を加工して作成
コメント